Informativa sulla Privacy

Benvenuto sul nostro sito web. La protezione dei tuoi dati personali secondo il GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation, Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati) è per noi fondamentale. Ti invitiamo a prenderti qualche minuto per leggere la nostra informativa sulla privacy: contiene informazioni importanti su come proteggiamo i tuoi dati e quali misure di sicurezza adottiamo in conformità alle disposizioni di legge.

Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati siamo noi, l’azienda indicata nell’impressum o il proprietario del sito web, che funge anche da responsabile della protezione dei dati. I tuoi dati personali possono essere comunicati, in conformità alle leggi vigenti, agli enti competenti quando necessario.

Raccolta e utilizzo dei dati

Raccogliamo e utilizziamo sia i dati personali che ci fornisci volontariamente (ad esempio tramite moduli di contatto o iscrizione alla newsletter), sia dati tecnici/statistici che ci aiutano a ottimizzare la nostra offerta.

Dati personali

Attraverso il modulo di contatto, il modulo di richiesta di consulenza, il modulo di iscrizione alla newsletter e la funzione chat, raccogliamo tra gli altri: nome e cognome, indirizzo e luogo di residenza, numero di telefono, indirizzo e‑mail, azienda presso cui lavori o che rappresenti.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e i programmi utilizzati per il funzionamento del sito raccolgono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali trasmessi dai protocolli di comunicazione internet. Si tratta di informazioni che non vengono raccolte per identificare l’utente, ma che per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere l’identificazione.

In questa categoria rientrano: indirizzi IP o nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti, indirizzi URI delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato per la richiesta al server, dimensione del file di risposta, codice numerico dello stato della risposta (esito positivo, errore, ecc.), oltre a parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento e per fornire pubblicità pertinente.

Cookies

Definizione, caratteristiche e applicazione normativa

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer, sul telefono cellulare o su altro dispositivo utilizzato per accedere al sito. Vengono inviati dal sito al browser dell’utente e memorizzati per essere ritrasmessi al sito alla successiva visita.

I cookie permettono di adattare il sito alle tue esigenze, ad esempio memorizzando la lingua preferita o gli interessi, evitando di dover reinserire le preferenze ogni volta.

I cookie servono quindi per identificare informaticamente un utente, monitorare la sessione e memorizzare informazioni sulle attività e preferenze. Possono contenere un identificativo che segue la navigazione dell’utente e registra dati a fini promozionali o statistici. Durante la navigazione possono essere installati anche cookie di terze parti.

Alcune operazioni non potrebbero essere eseguite correttamente senza cookie tecnici, indispensabili per il funzionamento del sito. I cookie si distinguono per caratteristiche e durata: “Cookie persistenti” restano memorizzati fino a una data di scadenza. “Cookie di sessione” vengono eliminati alla chiusura del browser. Secondo la normativa italiana, non è sempre necessario il consenso esplicito dell’utente per l’uso dei cookie.

In particolare, questo è il caso dei “cookie tecnici”, utilizzati esclusivamente per trasmettere una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica. Si tratta di cookie necessari al funzionamento del sito web o all’esecuzione delle operazioni da te richieste.

Secondo il provvedimento dell’8 maggio 2014 del Garante per la protezione dei dati personali in Italia, rientrano tra i cookie tecnici – e quindi non richiedono il consenso esplicito dell’utente – anche i seguenti:

Cookie analitici, utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, monitorarne il corretto funzionamento e migliorare la qualità dei servizi.
Cookie di navigazione o di sessione, ad esempio quelli utilizzati per l’autenticazione.
Cookie di funzionalità, necessari al funzionamento del sito (ad esempio per memorizzare la lingua).
Per l’utilizzo dei cookie di profilazione, invece, è richiesto il consenso esplicito dell’utente. Questi cookie vengono impiegati per mostrare messaggi pubblicitari il più possibile coerenti con le caratteristiche e gli interessi dell’utente, limitare il numero di volte in cui un annuncio viene visualizzato, misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e creare profili di utenti.

Tipologie di cookie utilizzati

Questo sito utilizza le seguenti tipologie di cookie e ti offre la possibilità di attivarli/disattivarli. Per i cookie di terze parti, la gestione delle impostazioni deve essere effettuata direttamente sui siti dei rispettivi fornitori.

Cookie tecnici: cookie di navigazione o di sessione, indispensabili per il corretto funzionamento del sito o per consentire agli utenti di utilizzare le sue funzionalità.
Cookie analitici: consentono al titolare di analizzare le performance del sito. Non trattano dati personali e memorizzano le informazioni in forma anonima.
Cookie di marketing: permettono di mostrare pubblicità mirata in base agli interessi e al comportamento degli utenti, ottimizzando le campagne e analizzandone l’efficacia.
Cookie strettamente necessari: legati alle funzioni essenziali del sito.

Se disattivi i cookie tecnici o strettamente necessari, il sito potrebbe non funzionare correttamente. Questi cookie sono indispensabili per la navigazione e per l’accesso alle aree riservate. Senza di essi non è possibile fornire i servizi richiesti.

Cookie di terze parti: I cookie di terze parti vengono utilizzati per analizzare le fonti di traffico e il comportamento dei visitatori, nonché per controllare l’accesso e le funzionalità del sito. Possono anche essere impiegati per la profilazione degli utenti. I cookie di targeting/pubblicità sono spesso collegati alle funzionalità dei siti delle terze parti.
Ti invitiamo quindi a consultare i siti dei rispettivi fornitori per ottenere informazioni sulle loro politiche di privacy e per gestire l’attivazione/disattivazione dei cookie, in conformità al provvedimento del Garante Privacy dell’8 maggio 2014. Le terze parti sono titolari autonomi del trattamento dei dati.

Modifica delle impostazioni dei cookie

Quando vengono utilizzati cookie diversi da quelli tecnici, al primo accesso al sito deve comparire un banner visibile (cosiddetta “informativa breve”), che indichi le modalità di gestione dei cookie da parte del sito e rimandi all’informativa completa sulla privacy. Abbiamo predisposto tale banner e, inoltre, un cookie specifico che memorizza le impostazioni relative all’installazione dei cookie per 365 giorni. Ciò significa che il banner ti verrà mostrato solo una volta. Puoi modificare le tue impostazioni sui cookie in qualsiasi momento aprendo il pannello dedicato, dove puoi cambiare le preferenze o revocare il consenso.

I diversi browser offrono metodi differenti per bloccare o eliminare i cookie utilizzati dai siti web. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie e consente di gestirli tramite le impostazioni, anche se non sei obbligato ad accettarli. I cookie possono essere disattivati modificando le impostazioni del browser seguendo la procedura di configurazione. Ti informiamo, tuttavia, che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe avere conseguenze sul funzionamento del sito.

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Dati personali dei minori

Qualora vengano trattati dati personali di minori, è richiesta preventivamente l’autorizzazione dei genitori o dei tutori legali.

Finalità del trattamento

I dati da te forniti vengono trattati e utilizzati per i seguenti scopi:

Richieste di informazioni, dati di contatto, consulenze, newsletter, chat.

La fornitura dei dati per acquisti online, richieste di configurazione e preventivi, moduli di contatto, newsletter e richieste di partnership commerciale è facoltativa. Senza tali dati, tuttavia, potremmo non essere in grado di erogare i servizi richiesti. Ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, il consenso non è necessario per l’adempimento di obblighi contrattuali o misure precontrattuali. Ti chiediamo però di non condividere dati sensibili (categorie particolari di dati personali ai sensi degli artt. 9 e 10 del Codice in materia di protezione dei dati personali). Puoi comunque fornire il consenso aggiuntivo per comunicazioni di marketing o profilazione

Ricerca/statistiche

Possiamo utilizzare dati aggregati o anonimi, non riconducibili all’utente, per misurare l’efficacia delle campagne di web marketing, monitorare il traffico e valutare l’usabilità e l’interesse.

Il GDPR 2016/679 non si applica al trattamento di dati aggregati o anonimi.

Adempimento di obblighi di legge

La fornitura dei dati per questo scopo è obbligatoria. In caso contrario, il titolare non può adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative UE. Ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del Codice Privacy, non è richiesto il consenso per tale trattamento.

Finalità promozionali

Se acconsenti a ricevere informazioni su iniziative promozionali, incluse ricerche di mercato, tali attività potranno essere svolte con modalità tradizionali (posta, telefono) o automatizzate (e‑mail, SMS, notifiche push, social network). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, comunicandolo al titolare via e‑mail o cancellandoti dal newsletter tramite il link presente in ogni comunicazione. La fornitura dei dati per questa finalità è facoltativa e richiede il tuo consenso. In assenza, potrai comunque usufruire dei servizi richiesti, ma non riceverai materiale promozionale.

Partecipazione a concorsi, eventi, sondaggi

La fornitura dei dati per partecipare a concorsi, eventi, sondaggi e altre attività è facoltativa. La mancata fornitura può impedire l’erogazione del servizio richiesto. Ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del Codice Privacy, non è richiesto il consenso poiché i dati sono necessari per adempiere a obblighi contrattuali o precontrattuali.

Profilazione

La profilazione comprende, ad esempio, la creazione di profili utente basati su preferenze, abitudini e comportamenti di consumo mediante strumenti elettronici. Può avvenire tramite cookie o altre tecnologie di tracciamento, oppure incrociando i dati personali raccolti. La fornitura dei dati per questa finalità è facoltativa e richiede il tuo consenso esplicito. In assenza, il titolare non potrà effettuare profilazione né inviarti comunicazioni personalizzate. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, inviando una semplice e‑mail al titolare.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione. I dati sono conservati in un ambiente sicuro e accessibili solo a persone autorizzate.

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Hai diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, l’integrazione, la cancellazione o la limitazione del trattamento, nonché di opporti al trattamento per motivi legittimi e di richiederne la portabilità verso altro titolare. Ti risponderemo entro 30 giorni per iscritto. Puoi revocare in qualsiasi momento i consensi prestati tramite e‑mail. Inoltre, hai diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo se ritieni che i tuoi dati siano stati trattati in modo illecito.

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