Datenschutzerklärung

Herzlich Willkommen auf unserer Website. Der Schutz deiner persönlichen Daten nach der GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation, Europäische Datenschutz-Grundverordnung) liegt uns am Herzen. Bitte nimm dir einen Moment Zeit, um unsere Datenschutzerklärung zu lesen. Sie enthält wichtige Informationen darüber, wie wir deine Daten schützen und welche Sicherheitsmaßnahmen gemäß den gesetzlichen Vorschriften getroffen werden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung sind wir, das im Impressum genannte Unternehmen bzw. der im Impressum genannte Inhaber dieser Website, der zugleich als Datenschutzbeauftragter fungiert. Deine personenbezogenen Daten können gemäß den geltenden Gesetzen an erforderliche Stellen weitergegeben werden.

Erhebung und Verwendung von Daten

Wir erheben und verwenden sowohl personenbezogene Daten, die du uns freiwillig zur Verfügung stellst, beispielsweise durch Kontaktformulare oder Newsletter-Abonnements, als auch technische Daten bzw. statistische Daten, welche uns helfen unser Angebot zu optimieren. Nachfolgend findest du eine Übersicht der erhobenen Daten:

Personenbezogene Daten

Mittels des Kontaktformulars, des Formulars zur Anfrage für ein Beratungsgespräch, des Newsletter-Anmeldeformulars und der Chat-Funktion erheben wir u.a. folgende personenbezogenen Daten: Vorname und Nachname, Anschrift und Wohnort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Unternehmen in welchem du arbeitest bzw. welches du vertrittst.

Surfdaten

Die für den Betrieb der Webseite verwendeten Informationssysteme und Programme erfassen im Zuge des normalen Betriebs personenbezogene Daten, welche bei der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen übermittelt werden. Es geht um Informationen, welche zwar nicht zum Zwecke der Feststellung der Identität erhoben werden, ihrem Wesen nach jedoch durch entsprechende Verarbeitung sowie durch Zusammenführung mit Daten, welche sich im Besitz Dritter befinden, die Feststellung der Identität der Nutzer ermöglichen.

In diese Kategorie von Daten fallen die IP-Adressen oder die Domainnamen der Computer, welche die Nutzer verwenden, um sich mit der Webseite zu verbinden, die Adressen im URI-Format (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die bei der Serveranfrage eingesetzte Methode, die Größe der Antwortdatei, der nummerisch ausgedrückte Status der Serverantwort (erfolgreich abgeschlossen, Fehler usw.) sowie sonstige das Betriebssystem und die IT-Umgebung des Nutzers betreffende Parameter.

Diese Daten werden ausschließlich zur Erhebung anonymer statistischer Informationen über die Nutzung der Webseite, zur Überwachung des ordnungsgemäßen Betriebs und zur Bereitstellung von relevanter Werbung verwendet.

Cookies

Definitionen, Eigenschaften und Anwendung der rechtlichen Vorschriften

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer, dem Mobiltelefon bzw. einem anderen Gerät, welches das Aufrufen der Website ermöglicht, abgelegt werden. Diese werden von der Webseite an den Browser im Endgerät des Nutzers gesendet und dort gespeichert, um bei erneutem Verbinden wieder an die Webseite übermittelt zu werden.

Cookies helfen dabei, die Webseite auf deine Bedürfnisse abzustimmen, etwa deine bevorzugte Sprache oder deine Interessengebiete, damit du nicht deine Präferenzen immer wieder erneut wählen musst.

Cookies werden demnach für die informatische Identifizierung eines Nutzers, für die Sitzungsüberwachung und für die Speicherung von Informationen bezüglich der Aktivitäten und Präferenzen der Nutzer, die eine Webseite aufrufen. Cookies könnten auch eine Identifizierungsnummer enthalten, welche der Navigation der Nutzer folgt und diese für Promotionszwecke oder für statistische Zwecke registriert. Während der Navigation auf einer Webseite könnten auf dem Computer oder dem Mobiltelefon des Nutzers auch Cookies von anderen Webseiten abgelegt werden (sog. “Cookies von Drittanbietern”).

Einige Operationen könnten ohne die Verwendung von Cookies nicht richtig durchgeführt werden, da manche Cookies für die Funktionsweise der Webseite technisch notwendig sind.

Die verschiedenen Arten von Cookies werden je nach Merkmalen und Funktionsweisen eingeteilt und dementsprechend für unterschiedliche Zeitspannen auf dem Computer/Mobiltelefon des Nutzers gespeichert. “Dauerhafte Cookies” werden nach einer bestimmten Zeit gelöscht, wenn du auf die Website zurückkehrst. “Auf die Sitzung beschränkte Cookies” werden gelöscht, sobald du deinen Browser schließt.

Unter den geltenden Rechtsvorschriften in Italien, ist die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers für die Verwendung von Cookies nicht immer erforderlich.

Insbesondere ist das der Fall der “technischen Cookies” (welche für den alleinigen Zweck der Durchführung der Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz eingesetzt werden). Es geht also um Cookies, die entweder für das Funktionieren der Webseiten, oder für die Durchführung der von dir gewünschten Aktionen erforderlich sind.

Laut der Bestimmung vom 8. Mai 2014 des Italienischen Datenschutzbeauftragten, zählen auch die folgenden Cookies als “technische Cookies”, welche die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer nicht benötigen:

Sogenannte „analytische“ Cookies, welche direkt vom Webseiten-Betreiber verwendet werden und zur Erhebung anonymer statistischer Informationen über die Nutzung der Webseite und zur Überwachung des ordnungsgemäßen Betriebs derselben sowie zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität dienen
Navigationscookies oder Sitzungscookies (die zur Authentifizierung dienen)
Cookies, die für die Funktionalität der Webseite nötig sind (z.B. Cookies, welche die Sprache speichern)
Für die Einsetzung der “Profiling-Cookies”, andererseits, bedarf es der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers. Diese Cookies werden verwendet, um Werbebotschaften, die so weit wie möglich den Eigenschaften und Interessen des Benutzers entsprechen, anzuzeigen. Sie werden auch verwendet, um die Anzahl an Malen zu beschränken, die eine Werbung erscheint, sowie um dazu beizutragen, die Wirksamkeit der Werbekampagnen zu messen und um verschiedene Profile von Nutzern zu identifizieren.

Arten von Cookies

Diese Webseite verwendet die folgenden Arten von Cookies und gibt dir die Möglichkeit, diese zu aktivieren/deaktivieren. Im Falle der Cookies von Drittanbietern solltest du dir die Aktivierung/Deaktivierung der Cookies auf den jeweiligen Webseiten der Drittanbieter anschauen.

Technische Cookies: Navigationscookies oder Sitzungscookies, die für die einwandfreie Funktion der Webseite notwendig sind oder die den Besuchern die Benutzung der Funktionen der Webseite gestatten.
Analytische Cookies: geben dem Inhaber die Möglichkeit der Analyse der Funktionsfähigkeit der Webseite. Diese Cookies verarbeiten keine Nutzerdaten und speichern keine personenbezogenen Daten; die Information wird von diesen Cookies anonym gespeichert.
Marketing Cookies: geben dem Inhaber die Möglichkeit,
Unbedingt notwendige Cookies: sind mit der eigentlichen Funktion der Webseite verbunden.

Falls du technische Cookies/unbedingt notwendige Cookies deaktivierst, könnte die Webseite nicht richtig funktionieren. Diese Cookies sind unerlässlich für die Navigation auf der Website und die volle Nutzung ihrer Funktion, wie z.B. für den Zugang zu reservierten Bereichen. Ohne diese Cookies ist es nicht möglich, die vom Kunden gewünschten Dienste zur Verfügung zu stellen.

Cookies von Drittanbietern: Cookies von Drittanbietern werden verwendet, um die Datenverkehrsquellen und das Verhalten der Besucher zu analysieren sowie um den Zugang und die Funktionen der Website zu kontrollieren. Außerdem können Cookies von Drittanbietern auch zum Profilierung der Nutzer dienen. Die Targeting- bzw. Werbe-Cookies stehen sehr häufig mit der Funktion der Website der Drittgesellschaft in Zusammenhang, also solltest du dir die jeweiligen Webseiten ansehen, um Informationen über die Cookies der Drittanbieter und über deren Datenschutzrichtlinien zu erhalten, sowie auch um solche Cookies zu (de-)aktivieren (gemäß der Richtlinien des Italienischen Datenschutzbeauftragten vom 8. Mai 2014). Die Drittanbieter gelten als eigenständige Inhaber der Datenverarbeitung.

Ändern der Cookie-Einstellungen

Bei Verwendung anderer als technischer Cookies ist ein sichtbares Banner beim erstmaligen Zugriff auf der Website vorzusehen (sog. Kurzinformation), aus dem im Wesentlichen die Modalitäten der Verwaltung von Cookies durch die Website samt Verweis auf die ausführliche Datenschutzerklärung hervorgehen müssen. Wir haben das genannte Banner eingerichtet und darüber hinaus ein spezifisches Cookie vorgesehen, das die Einstellungen bezüglich der Installation von Cookies für die Dauer von 365 Tagen speichert. Das bedeutet, dass das Cookie dir nur einmal angezeigt wird. Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem du die Cookie-Einstellungen öffnest. Dort kannst du deine Einstellungen ändern oder deine Zustimmung widerrufen.

Darüber hinaus bieten verschiedene Browser unterschiedliche Methoden zum Blockieren und Löschen von Cookies, die von Websites verwendet werden. Der Großteil der Browser akzeptiert automatisch Cookies und ermöglicht eine Kontrolle der meisten Cookies über die Browsereinstellungen, auch wenn du nicht dazu angehalten bist, diese anzunehmen. Cookies können auch durch eine Änderung der Browsereinstellungen deaktiviert werden, indem du das Verfahren zur Konfiguration dieser Einstellungen befolgst. Dennoch informieren wir dich, dass die Deaktivierung mancher Cookies Konsequenzen für die Funktion der Webseite haben könnte. Im Folgenden findest du die Links zu den Support-Dokumenten der wichtigsten Webbrowser, die dir zeigen, wie du Cookies verwalten und löschen kannst:

Für das Google-Analytics Cookie kannst du diese Opt-out Funktion verwenden, die von Google zur Verfügung gestellt wird: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Personenbezogene Daten von Minderjährigen

Falls personenbezogene Daten von Minderjährigen verarbeitet werden, wird die Einstimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten im Voraus verlangt.

Verwendungszweck

Die von dir bereitgestellten Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet und verwendet:

Informationsanfrage, Kontaktdaten, Beratungsgespräch, Newsletter, Chat

Die Bereitstellung deiner Daten für Online-Käufe, Konfigurations- und Angebotsanfragen, Kontaktformulare, Newsletter und Anfragen zur Vertriebspartnerschaft ist optional. Ohne diese Daten können wir jedoch möglicherweise die angeforderten Dienstleistungen nicht erbringen. Gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Zustimmung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder vorvertraglicher Maßnahmen nicht erforderlich. Wir bitten dich jedoch darum, keine sensiblen personenbezogenen Daten (personenbezogene Daten besonderer Kategorien gemäß Art. 9 und 10, Codice in materia di protezione dei dati personali) mit uns zu teilen. Du hast jedoch die Möglichkeit, zusätzlich deine Zustimmung für Marketingkommunikation oder die Profilierung deiner Daten zu geben.

Forschungszwecke/statistische Analysen

Wir können aggregierte oder anonyme Daten ohne mögliche Identifizierung des Benutzers verwenden, um die Wirksamkeit von Webmarketingkampagnen zu messen, den Datenverkehr zu erfassen und die Benutzerfreundlichkeit und das Interesse zu bewerten.

Auf die Verarbeitung aggregierter und anonymer Daten findet die GDPR 2016/679 nicht Anwendung.

Erfüllung von Verpflichtungen aus Gesetzen, Verordnungen oder EU-Vorschriften

Die Bereitstellung deiner Daten für den oben genannten Zweck ist verpflichtend. Bei mangelnder Bereitstellung kann der Verantwortliche seinen Verpflichtungen aus Gesetzen, Verordnungen oder EU-Vorschriften nicht nachkommen. Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß Art. 6 Abs. 1 Ziffer c) des Datenschutzkodex (Codice in materia di protezione dei dati personali) eine Zustimmung deinerseits zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu diesem Zweck nicht erforderlich ist.

Werbezwecke

Solltest du deine Zustimmung zum Erhalt von Informationen über Werbemaßnahmen, einschließlich Marktforschung, erteilen, informieren wir dich darüber, dass diese Maßnahmen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften auf dem Postweg, per Telefon über einen Anbieter („herkömmliche Modalitäten“), per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und über soziale Netzwerke („automatisierte Modalitäten“) durchgeführt werden können. Wir informieren dich auch darüber, dass du die zuvor erteilte Zustimmung für herkömmliche oder automatisierte Modalitäten jederzeit widerrufen kannst, indem du dies dem Verantwortlichen formlos schriftlich per E-Mail mitteilst oder dich nur für den Newsletter über den Link am Ende jedes Newsletters abmeldest. Die Bereitstellung deiner Daten für den vorstehenden Zweck ist optional und bedarf deiner vorherigen Zustimmung. In Ermangelung einer solchen Zustimmung kannst du den angeforderten Dienst in Anspruch nehmen, allerdings darf dir der Verantwortliche kein Werbematerial zusenden. Du kannst deine Zustimmung jederzeit für all diese Modalitäten oder nur für eine oder einzelne davon widerrufen.

Teilnahme an Wettbewerben, Veranstaltungen, Umfragen und anderen vorgeschlagenen Aktivitäten

Die Bereitstellung deiner Daten für die Teilnahme an Wettbewerben, Veranstaltungen, Umfragen und anderen vorgeschlagenen Aktivitäten ist freiwillig, die Nichtbereitstellung kann jedoch dazu führen, dass die angeforderten Dienstleistungen nicht erbracht werden können. Gemäß Art. 6 Abs. 1 Bst. b) des Datenschutzkodex (Codice in materia di protezione dei dati personali) bitten wir dich nicht um deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken, da diese Daten zur Erfüllung von Verpflichtungen aus einem Vertrag, bei dem du Vertragspartei bist, und/oder um vor Vertragsschluss spezifische Wünsche zu erfüllen, dienen.

Profiling

Dies umfasst z.B. die Erstellung von Nutzerprofilen auf der Grundlage von Präferenzen, Gewohnheiten und Konsumverhalten mithilfe elektronischer Hilfsmittel).

Das Profiling kann mit Hilfe von Cookies oder anderen Technologien für Online-Profiling wie beispielsweise Trackers und/oder anhand der Kreuzung der erhobenen personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Nutzung mehrerer Funktionalitäten durch dich erfolgen. Die Bereitstellung deiner Daten für den vorstehenden Zweck ist optional und bedarf deiner ausdrücklichen vorherigen Zustimmung. In Ermangelung einer solchen Zustimmung kannst du den angeforderten Dienst in Anspruch nehmen, allerdings darf der Verantwortliche kein Profiling durchführen und dir keine Mitteilungen entsprechend deinen Präferenzen zusenden. Wir informieren dich außerdem darüber, dass du deine Zustimmung zum Profiling durch Kreuzung von Informationen oder sonstige Profiling-Technologien des Verantwortlichen jederzeit widerrufen kannst, indem du dies dem Verantwortlichen formlos per E-Mail an uns mitteilst.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Änderung zu schützen. Deine Daten werden in einer sicheren Umgebung gespeichert und nur befugten Personen zugänglich gemacht.

Auskunftsrecht

Du bist jederzeit berechtigt, den Zugang zu den dich betreffenden Daten, deren Berichtigung, Vervollständigung, Löschung oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen und Widerspruch gegen ihre Verarbeitung aus rechtmäßigen Gründen einzulegen, sowie die Übertragung derselben an einen anderen Verantwortlichen zu fordern. Wir werden dir innerhalb von 30 Tagen schriftlich antworten. Du kannst die auf dieser Website erteilten Zustimmungen jederzeit rückgängig machen, indem du dich mittels E-Mail an uns wendest. Es steht dir darüber hinaus frei, eine Beschwerde bei der Landesaufsichtsbehörde vorzubringen, falls du der Auffassung bist, dass deine Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Anfragen sind über das Kontaktformular an uns zu richten.